চালু হল বাংলাদেশ সরকার এর "ন্যাশনাল হেল্প ডেক্স ৯৯৯" - National Help Desk 999

"ন্যাশনাল হেল্প ডেক্স এ আপনাকে স্বাগতম।  এম্বুলেন্স সেবা পেতে ১ চাপুন, ফায়ার সার্ভিস সেবা পেতে ২ চাপুন, পুলিশ সেবা পেতে ৩ চাপুন।" ঠিক এমনই শুনতে পারবেন ৯৯৯ নম্বর এ ফোন দিলে।

এবার উন্নত বিশ্বের মতন বাংলাদেশেও চালু হল জাতীয় হেল্প ডেক্স।এর মাধ্যমে যেকেউ সরাসরি একটা ফোন করে এম্বুলেন্স, ফায়ার সার্ভিস, পুলিশ এর সহায়তা যত দ্রুত সম্ভব পেয়ে যাবে।

সেবাটি বর্তমানে পরীক্ষামূলক ভাবে চালানো হচ্ছে। শীঘ্রই অফিসিয়ালি সমগ্র দেশব্যাপী সেবাটি চালু করা হবে।

জাতীয় সেবার মান কয়েকধাপ বাড়াতে এবং ডিজিটাল বাংলাদেশ গড়ার অংশ হিসেবে বাংলাদেশ সরকার এর "ICT Division " এই ডিজিটাল সেবাটি উন্মুক্ত করল।
তিনভাবে এই সেবা ব্যবহার করা যাবে সরাসরি মোবাইল বা কম্পিউটার এর মাধ্যমে www.ndh.gov.bd ওয়েবসাইট থেকে।  প্লে স্টোর থেকে National Help Desk অ্যাপ ব্যবহার করে (Download) । এবং সরাসরি ৯৯৯ নম্বরে ফোন করে।

এখানে ন্যাশনাল হেল্প ডেক্স এর ওয়েবসাইট ও অ্যাপ এ লাইভ চ্যাটিং করার সুবিধা থাকবে।

৯৯৯ নম্বরটি সম্পূর্ণ টোল ফ্রী। সুতরাং এই নম্বরে ফোন করলে কোন টাকা কাটবে না।